Вот вам история из практики, совсем свежая, до сих пор не отпускает.
На очередной встрече с клиентом — человеком, который буквально руками вылепил свой небольшой производственный бизнес. Станки, закупки, команда, заказы — всё налажено, не без сбоев, конечно, но работает. И вдруг он говорит...