управление

Представьте: утро понедельника, час пик, у вас очередь до двери. Бариста путается в меню, касса тормозит, кофе заканчивается, а вы понимаете — половина клиентов сейчас уйдет к конкурентам. Владельцы кофеен каждый день решают десятки задач: контролируют остатки, считают выручку, мотивируют...

Задачи могут быть интересными, но часто именно руководитель делает работу комфортной или доводит команду до выгорания. Когда на планерке кричат, пишут ночью и в выходные, а больничный называют «отговоркой», работа перестает радовать. Собрали красные флаги, по которым можно понять: проблема не в...

Чем и как мерять качество управления? Сколько на эту тему копий сломано, а ответа до сих пор нет. Хотя человечество научилось измерять и оценивать все: расстояние, массу, напряжение, стоимость и т.п. Все, кроме качества управления. А ведь от этого критерия зависит дофигища всего. Напомню, что...

Понятие «инвестиции» создают образ чего‑то очень сложного и важного. Инвестиционные менеджеры имеющие кучу дипломов и располагающиеся на самых высоких этажах, самых крутых небоскрёбов. Аналитики и статисты, которые месяцами высчитывают будущие денежные потоки. IT‑специалисты, которые пишут...